こんにちは！PKです。
このブログでは、あなたのビジネスがウェブ上で成果を出すための最短ルートをご紹介します。ウェブサイトの立ち上げから、効果的な運用方法まで、分かりやすく解説していきます。

はじめに: このブログについて

今、インターネットへのアクセスが人々の生活に溶け込み、ネット上での発信および、コミュニケーションがビジネス成功のカギとなっています。ですが、多くの経営者は「ウェブサイトの立ち上げ方は？」、「限られた予算で成果を最大化するには？」、「信頼できるサポートはどこに求めれば？」といった疑問を持つ経営者の方も多いでしょう。このブログでは、そんな疑問に対して、わかりやすく答えていきたいとおもいます。特に、中小企業のオーナーやこれからビジネスを始める方々に向け、専門用語をできる限り控え、極力シンプルで直感的に理解できる情報を提供していきます。このウェブサイトあなたのビジネスの一助となれば幸いです。

ウェブサイト制作の流れ

ウェブサイトの制作は下記のようなステップに分けられます。

1. 計画
2. 設計
3. 制作・公開
4. 運用

ウェブ上でビジネス成果を出すためには、最初の”計画”が最も大事です。何事においてもそうかもしれませんが、適切な計画がないと目標を見失い、予算を無駄にすることになりかねません。この記事ではまず、ウェブサイト制作の計画段階で押さえておくべき重要なポイントの概要をまとめていきます。それでは順番にウェブ制作の流れを解説していきます。

1. 【計画】ビジネスの目標を明確に

まずは「どんなウェブサイトを作りたい」かではなく、「ウェブサイトを作って何を実現したいか」から考えていきましょう。そして、その目的を達成するためのステップとして直近半年〜1年で達成すべき事柄を目標として設定しましょう。最初は目標の実現性を見定めるのは難しいですが、その見極めはプロにお願いするとして、まずはビジネスオーナーであるあなたが主体的に考え、文章として残すことが大事です。

ウェブサイトの目的: 

ウェブサイトを通じて何を達成したいのか、具体的な目標を設定しましょう。

例：◯年◯月にウェブサイトを通じてお問い合わせ（来店予約 など）を◯名達成

見込み顧客の再整理:

誰に何を伝えたいのかを明確にし、そのニーズに応えるコンテンツを考えて用意することが重要です。いきなり具体的なデザイン、コンテンツから考え出すと思いつきのコンテンツを詰め込んだ、自己満足のウェブサイトが出来上がってしまいます。それではユーザー体験を損なってしまい、目的達成に向けて遠回りすることになります。まずは見込み顧客となるユーザー層を明確にし、そのユーザーの気持ちが思い浮かびやすい状態を作りましょう。そのユーザー像をもとに今後のウェブサイトの企画検討、コンテンツ企画を進めていきます。

想定しておくべき項目は下記のようなものです。貴社ビジネスに照らし合わせて洗い出しておきましょう。

• 年齢層、性別
• 地域
• 興味
• 課題に感じていること
• デジタルリテラシー・利用デバイス

ウェブサイトの企画段階で目的、ターゲットユーザーを検討する上でのポイント、進め方は別途記事にまとめたいと思います。

2. 【設計】ウェブサイトの「名前」と「住所」を決める

ドメイン選び: 

ドメインとは、簡単に言うとウェブサイトのアドレス（URL）のことです。例えば、「www.yourbusiness.com」の「yourbusiness.com」部分をドメインと呼びます。これは、インターネット上であなたのビジネスを見つけるための独自の住所のようなもので、お客様が直接タイプするか、検索エンジンを通じてあなたのウェブサイトにアクセスする際に使用します。

ドメイン名は、あなたのビジネスのオンラインでの身元を示す重要な要素であるため、選ぶ名前は、覚えやすく、ビジネスを正確に反映するものである必要があります。良いドメイン名は、ブランドの認知度を高め、信頼性を構築し、最終的にはオンラインでのビジネス成果を向上させることに直結します。

ホスティングサービス: 

ホスティングサービスとは、インターネット上でウェブサイトを公開するために必要な「土地」のようなものです。具体的には、ウェブサイトのデータ（テキスト、画像、動画など）を保存し、世界中の人々がアクセスできるようにするサービスを指します。ウェブホスティングサービスを提供する会社は、サーバー（強力なコンピューター）上にあなたのウェブサイトのデータを保管し、インターネット経由で常にアクセス可能な状態に保ちます。

ホスティングサービスの選び方や、初心者向けのおすすめサービスについては別の記事にまとめたいと思います。

3. 【制作】魅力的なデザインは訪問者を引きつける

ユーザーフレンドリーなデザイン:

ウェブサイトのデザインは、「建物の見栄え」に例えられます。目を引く外観があれば、人々は中を見たくなります。同様に、シンプルで直感的なデザインは、訪問者がサイト内をスムーズに探索し、求める情報を簡単に見つけられるようにします。ウェブサイトは、訪問者が快適に過ごせる「おもてなしの空間」であるべきです。

どんなデバイスでも美しく: レスポンシブデザイン

レスポンシブデザインとは、スマホ、タブレット、PCなど、どんなデバイスからアクセスしても、ウェブサイトが適切なレイアウトで美しく表示されるデザインのアプローチを指します。この概念を建物に例えるならば、いくら外観が美しいデザイナーズ物件でも、日常生活が不便では住む喜びは半減します。家を建てる際には、家事がしやすい動線やリラックスできる空間など、あらゆる場面を想定して設計する必要があります。同じように、ウェブサイトも、あらゆるデバイスで快適にアクセスでき、使用できるように、美しく機能的に表示されるべきです。そのために、レスポンシブデザインが不可欠なのです。

みなさんがデザインを検討する上で注意すべき点や、プロに依頼する際の注意事項を別途記事にしたいと思っています。

価値ある情報を提供: 

あなたのウェブサイトに訪れる人は、何かしらの”解決”を求めているはずです。彼らの問題に対する答えや、必要な情報を提供することが、あなたのウェブサイトに求められている役割です。価値ある情報を提供するためには、訪問者のニーズに深く耳を傾け、彼らが実際に価値を感じる内容を作成することが重要です。たとえば、よくある質問に答える記事や、業界の最新トレンドを解説するブログ投稿などが考えられます。こうしたコンテンツを通じて、訪問者の信頼を獲得し、彼らが再び訪れたくなるようなウェブサイトを構築しましょう。

SEOを意識: 

SEO（検索エンジン最適化）とは、Googleなどの検索エンジンでウェブサイトが上位表示されるよう工夫することです。これにより、より多くの人にサイトを見てもらえます。キーワードを適切に使い、訪問者に価値ある情報を提供することがカギとなります。定期的なコンテンツ更新も、検索エンジンに評価されるためには欠かせません。SEOを心がけることで、ウェブサイトの可視性が高まり、成功につながります。

価値ある情報の企画から制作までの流れと、SEO対策において意識してほしい点は別の記事にまとめたいと思います。

4. 【運用】定期的なメンテナンスで魅力をキープ

ウェブサイトの更新:

ウェブサイトは、生きているエコシステムのようなものです。訪問者が何度も戻ってくる理由を提供するためには、定期的に新鮮なコンテンツで更新することが重要です。これにより、訪問者の関心を持続させることができます。ブログ記事の更新、ニュースの追加、またはユーザーのフィードバックに基づいた内容の改善など、ウェブサイトを活動的で魅力的な場所に保ちましょう。

技術的なメンテナンス:

ウェブサイトを最適な状態に保つためには、見た目だけでなく、「建物の基礎」にも注意を払う必要があります。定期的なセキュリティのアップデートは、訪問者とビジネスを守るために不可欠です。また、ウェブサイトの機能の改善や速度の最適化は、ユーザー体験を向上させるために重要な役割を果たします。技術的なメンテナンスを行うことで、ウェブサイトを安全で、快適で、そして信頼性の高いものに保つことができます。

まとめ

インターネットでのウェブサイト制作・運用を通じてビジネスを加速させることは、適切な計画と実行があれば、誰にでも可能です。この記事が、あなたのビジネスをウェブ上で成功させるための一助となれば幸いです。ウェブサイト制作は煩雑に感じるかもしれませんが、今回共有したステップを踏むことで、着実に進めていただけます。もし、途中で疑問や不明点が生じたら、いつでもコメント、あるいはご連絡ください。さぁ、今日からあなたのウェブサイト制作の旅を始めましょう。一緒に、オンラインでの成功を目指しましょう。